清河站加装照明设备，点亮旅客出行“最后一公里”

市民反映，清河站出站口照明亮度不足，导致夜间出站时视线受阻，影响标识辨别，希望加装照明设备。

北京市重点站区管委会接诉后，清河站地区管理办公室工作人员立即前往现场核实，出站口位于下沉广场，在铁路站房与G7京新高速桥之间，出站前后灯光明亮，下沉广场作为中间的露天区域无直射光源，对比之下显得比较昏暗。

为解决旅客出行痛点问题，聚焦实际诉求，清河站分三步进行整体提升。

一是组织国铁北京局等多部门召开接诉即办协调会，专题研究加装照明灯问题，明确责任分工、细化落实举措。

二是加强与国铁清河站沟通联系，安装三盏照明灯，光线均匀覆盖出站通道，夜间到站旅客出站视野清晰、行走安全。

三是在下沉广场原有绿植区域铺设草坪，广场变亮的同时环境也变得更加整洁干净。