12月20日，住房城乡建设部在河南省开封市召开推进城市基础设施生命线安全工程现场会。现场会上，开封新奥燃气有限公司向与会嘉宾展示了城市燃气安全运行监测工作建设成果。厂站安全预警、周界安防、作业监管、管网智能巡检、“三高”区域监控……该公司的企业安全闭环管理模式和政企用户联动的三端协同安全管理模式受到现场参观人员的高度赞许。聚焦服务民生，助力美好生活，为城市发展提供安全稳固的保障，这正是新奥燃气投资有限公司（以下简称“新奥能源”）长期以来的不懈追求。
多年来，新奥能源始终把服务优化置于首位，深度剖析用户需求，特别是借助智能化手段优化服务流程，塑造出快速响应、贴心周到的优质服务典范。目前，新奥能源在全国21个省、市、自治区承担着为3000余万个家庭用户和25万多家工商业用户的清洁能源供应，为推动实现低碳环保的美好生活持续贡献应有之力。
夯实安全之基构建防护体系
冬日，寒风凛冽，燃气用量剧增。
面对持续上扬的用气压力，位于山东、河北等地的多座城镇燃气无人值守站，保持安全顺畅运行。新奥能源运用“无人厂站安全卫士”系统配合激光云台、红外热成像云台及电子围栏等数智化产品，实现全天候、360度无死角监控，并且做到及时发现微小泄漏并闭环处置，助力高效排查处置险情，进一步降低安全运营风险。
无人厂站场景是新奥能源筑牢安全防线的典型案例之一。正是因为深刻认识到安全是城市能源供应的生命线，新奥能源积极探索创新，确立了“物联+智能”的安全智能新思路，制定了相应的建设技术标准和运行维护标准，并将其全面应用于管网、工程、厂站、客服、泛能五大关键场景。