品牌故事丨今上照明：持续升级本地化服务，灯光驿站“落地生花”

近几年，简约的无主灯设计渐渐成为家装主流，相比主灯照明，无主灯在施工过程中对师傅们的工艺要求更高，比如楼梯踏步灯的现场勘测、低压布线、线条灯安装、智能灯光系统调试等等。

为更好的满足市民的用灯需求，今上照明以服务和体验为核心，积极探索本地化服务模式，在台州各县区落地“今上照明灯光驿站服务点”。通过打造沉浸式线下服务点满足个性化的消费需求，构建本地化服务团队解决用灯过程中的各类问题，赋能每一户家庭创造美好空间。

沉浸式智能照明体验

市民张先生是今上照明路桥区灯光驿站开业当天的第一位客人，他表示自己家里正在装修，正好需要用灯，在跟灯光驿站的服务人员沟通后，当即下了订单，同时也了解到今上照明的老房换灯服务，立马就为父母的老宅预约了换灯服务。

“有了灯光驿站，以后我们要用灯，或者换灯，找人就更方便了。”

沉浸式体验，推动线上线下一体化

基于用户体验的智能灯光体验厅为消费者展示了今上照明基础系列产品，包括筒射灯、轨道灯、地脚灯等，提供适合全屋的无主灯照明灯具，除此之外，消费者还能享受到沉浸式智能灯光和实时在线销服等新体验。更多元化的产品呈现、更精准的受众触达、更创新的交互体验，不仅满足消费者对灯光的高品质体验，也让厂家销服与用户面对面交流，实现扁平化的渠道销售。